ID. 3和ID.4 X斬獲NEV-CACSI新能源汽車(chē)用戶滿意度測(cè)評(píng)兩項(xiàng)第一
2023年2月8日，2022年中國(guó)新能源汽車(chē)行業(yè)用戶滿意度指數(shù)（NEV-CACSI）測(cè)評(píng)結(jié)果出爐，上汽大眾ID.3和ID.4 X分別斬獲了純電動(dòng)緊湊型轎車(chē)和純電動(dòng)緊湊型SUV兩項(xiàng)滿意度冠軍。
【新能源汽車(chē)用戶滿意度】
隨著新能源市場(chǎng)的成熟完善，消費(fèi)者選擇的維度和廣度也在拓展，產(chǎn)品力的提升需要不斷汲取用戶的反饋。自2015年開(kāi)始，中國(guó)新能源汽車(chē)行業(yè)用戶滿意度（NEV-CACSI）測(cè)評(píng)已連續(xù)開(kāi)展了8年。2022年新能源CACSI測(cè)評(píng)主要類(lèi)別包括插電混動(dòng)轎車(chē)、插電混動(dòng)SUV、純電動(dòng)轎車(chē)和純電動(dòng)SUV。測(cè)評(píng)對(duì)象包含49個(gè)品牌車(chē)型，涉及全國(guó)23個(gè)汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)。
品質(zhì)安全 ID.家族成為“放心之選”
ID.家族不斷給消費(fèi)者帶來(lái)驚喜，2022年雙十二，ID.3、ID.4 X、ID.6 X同步煥新帶來(lái)2023款車(chē)型，舒適性配置方面均有新增，同時(shí)帶來(lái)更多選裝方案，方便用戶按需配置。ID. 家族快速響應(yīng)市場(chǎng)變化，以不斷提升的產(chǎn)品力滿足新能源產(chǎn)品用戶對(duì)于個(gè)性化的需求。前不久，上汽大眾ID.家族在上市20個(gè)月內(nèi)達(dá)成累計(jì)銷(xiāo)量10萬(wàn)輛的里程碑。
安全性上，ID.家族已成功樹(shù)立品質(zhì)口碑。2022年，ID.3在多個(gè)權(quán)威測(cè)評(píng)中表現(xiàn)優(yōu)異。4月榮獲“中央廣播電視總臺(tái)·2021 中國(guó)汽車(chē)風(fēng)云盛典”最佳轎車(chē)，展現(xiàn)出純電小鋼炮的全面實(shí)力。9月，ID.3作為首款測(cè)試車(chē)型，以全優(yōu)成績(jī)通過(guò)中國(guó)汽研新能源車(chē)60KM/H翻滾測(cè)試，獲頒“新能源汽車(chē)五星翻滾安全性能001號(hào)認(rèn)證”證書(shū)。11月，ID.3在中國(guó)新車(chē)評(píng)價(jià)規(guī)程C-NCAP（2021版）測(cè)評(píng)中獲“五星級(jí)”安全評(píng)價(jià)。參評(píng)版本極智版綜合得分率86.1%，其乘員保護(hù)、行人保護(hù)、主動(dòng)安全及電安全得到驗(yàn)證。此外，2021年，ID.4 X便斬獲中保研C-IASI測(cè)評(píng)新版測(cè)評(píng)規(guī)程All Good評(píng)價(jià)。
玩在一起 與用戶共同成長(zhǎng)
ID.家族不僅豐富了車(chē)主的用車(chē)生活，也融入日常的休閑時(shí)光與用戶玩在一起、共同成長(zhǎng)。過(guò)去一年，ID.家族出圈創(chuàng)意滿滿當(dāng)當(dāng)，讓用戶直呼過(guò)癮。
年初，ID.3牽手王者榮耀，招募電競(jìng)愛(ài)好者開(kāi)展ID.杯王者榮耀爭(zhēng)霸賽，組建了117支隊(duì)伍一起開(kāi)黑比拼。新車(chē)上市時(shí)，大熱的“皓史成雙”組合打造ID.純電小劇場(chǎng)，高甜助力2022 款新車(chē)登場(chǎng)。年末的寵粉派對(duì)自然也能不落下，上汽大眾首屆ID. Day在上海保利大劇院?jiǎn)⒛?，活?dòng)全程由ID.車(chē)主們深度參與設(shè)計(jì)及運(yùn)營(yíng)，以共創(chuàng)的ID. Day主題曲表演、潮好吃的人氣美食、自發(fā)光的潮趣街區(qū)、工廠參觀探秘制造過(guò)程等，為ID.車(chē)主打造特色現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，讓車(chē)主享受歡聚時(shí)刻的暢快與關(guān)注。
便捷服務(wù) 提供更多消費(fèi)觸點(diǎn)
隨著新能源車(chē)的市場(chǎng)滲透率不斷提高，消費(fèi)者在日益豐富的產(chǎn)品序列中挑選心儀的車(chē)型，也逐步回歸理性。品牌口碑、產(chǎn)品品質(zhì)、可靠性和智能科技配置等，都成為購(gòu)車(chē)參考標(biāo)準(zhǔn)，便捷的購(gòu)車(chē)渠道也成為親近消費(fèi)者捷徑。過(guò)去一年，上汽大眾持續(xù)建設(shè)ID. Store新能源城市，已在國(guó)內(nèi)88個(gè)重點(diǎn)城市的核心商圈和商場(chǎng)，落位開(kāi)業(yè)200家，在助推零售新業(yè)態(tài)的同時(shí)，持續(xù)走近用戶的生活，拉近與用戶的情感距離。
未來(lái)，上汽大眾ID.家族將繼續(xù)憑借深厚的品質(zhì)基因、實(shí)用的IQ.科技和出色的駕乘表現(xiàn)，“關(guān)心用戶使用的每一天”，同時(shí)用更加便利的購(gòu)車(chē)、用車(chē)體驗(yàn)、與用戶玩在一起的雙向奔赴，為車(chē)主打造真實(shí)的美好。